创业——传媒篇(续四)
王朝酒业、海尔公司等来电了解IC卡广告的情况后,没有了下文,上海大众的广告策划告诉我们,这个媒体虽然张总觉得不错,但经过广告专业人员的评估认为,我们认为它不能体现大众汽车的品牌形象。
中国某知名公司的L处长答应帮忙,并请我吃饭,当着我的面,他与正在香港的公司总裁通了半个小时的电话,他说:“我看中的是你豪华大巴的广告,不过IC卡广告我可以帮你卖掉,你不就30万张卡吗?300万小事一桩”,我看他打电话时与老总熟悉的语气,想到总裁连去云南鸡公山烧香的事都跟他说了,感觉他与总裁关系的确不一般,我说:“你能做成IC卡广告,我把大巴广告的20%股份无偿送给你,说完,我拿出公章写了份股份赠予的承诺书,一星期后,这位处长来电告之,香港总部根本看不上这个媒体,一线希望再次破灭。
4月8号发布招商广告已经半个月,居然没有一家企业表示兴趣,令人恐怖的非典又闹得人心惶惶,所有商业活动陷入半停顿的状态。这天,公司XC国际大厦的办公室收到一份从外地寄来的特快邮件,我激动地冲到公司,打开邮件,原来是淮北日报为推销他们报纸广告的合作函,怎么办?十几万的资金投入下去,没冒个泡泡就没有了,我与小军坐在茶馆一愁莫展。到底哪里出现问题?为什么一个客户也不感兴趣?
我们要对IC卡的资源全面进行分析,它的价值在哪里?哦!卡面太小,只能携带者一个人看,广告的传播受到局限,新的媒体,所有的广告客户对它没有认识,当然不会安排资金去投放它。广告就是企业市场博杀的战场,可口可乐与百事可乐一定要在奥运会广告上搏杀,因为那是全球的主战场,他们怎么会在地方的小媒体上去搏杀呢?实际上所有的大公司因为机构的庞大而使得效率存在着递减的问题,一个幼蚊在大象的腿上吸嗜,大象是不会有感知的。
我们一定要发现IC卡广告不为人知的价值,突然,我们的眼睛一亮,为什么不从IC卡的消费行为去分析呢?现有160万张公交IC卡是普通市民乘公交车用的,市民、学生为了乘车方便,已经拥有的公交IC卡,新增的30万张卡恰恰是为出租车IC卡系统准备的,这是两个消费层次。打车的每月消费出租车费几千元,他们不乘公交;工薪阶层更不会用可怜的薪水去打车。打车阶层是商务活动的主体,谁会对他们感兴趣呢?是酒?饮料?房地产?- - - - -不它们!是酒店!男人打车去的最多的地方是酒店而不是商场。明年全国将实施酒后禁驾,他们不敢开车去喝酒;明年将公车改革,可以量化的交通费完全可以满足高消费打车的市场要求,我们还要将加油站连成个IC卡的信息网,延伸IC卡的功能,让驾驶员在加油站IC卡的平台互动,给出租车驾驶员方便的数据交换渠道。
4月22号,我们闯到中石油、中石化的省分公司寻找合作的机会,中石油对我们的方案非常感兴趣,他们有18家市内加油站,通过我们的IC卡系统,可以与社会上58家加油站组成一个用IC卡加油的网络资源,通过这个平台又能轻松地将社会加油站以低廉的价格收购过来。当我们到中石化时,周工程师惊讶地对我们说:“我们正在研究IC卡加油的方案,计划在全省投6700万,在本市投1700万对全市170家加油站,建设IC卡网络,每个油站投入改造资金10万元”。我说:“我们的系统已经建成,每个油站投入1万元资金就可立即投入商业运营”。周工说:“不过这是个系统衔接的问题,牵涉到资金与业务的问题,我们会考虑合作的方式”。
这是个系统工程,需要各方面的协调配合,首先要出租车司机配合,出租车司机有别于普通的市民,他们的职业使他们明白方向盘要永远掌握在自己的手里,生命的刹车要掌握踩在自己的脚下,我们要让出租车司机感受到IC卡给他们生意上带来的快捷,我们要让他们的汽油钱可以在IC卡的出租收入中直接扣除,我们要让石油公司给他们油价的优惠,一定要调动他们的积极性,先培育出市场,出租车司机一定要先看到自己的好处后,IC卡公司才能收取适当的费用。当满街全是刷卡打车的市民时候,市场才算真正形成。
在IC卡市场的推广上,我们也做了充分的准备,公交卡充200元,市民可以乘几个月车,它有打折的功能,乘出租的消费者如果只充200元,他只能打几天的车,它又没有打折的功能,但是,中国的高级烟、酒的消费是世界独有的现象,就是“吃的不买、买的不吃”,所以说:“不记名的IC卡,正好符合买的不用(机关、公司的小办事员去买),用的不买”,针对这个市场预期,我们准备了200到1000元不等的面额卡的方案,完全可以满足‘礼仪之帮’的市场需求。
通过对不同媒体的研究,我们明确了以后业务的发展方向。通过对广告业的分析,我们发现所有的传媒集团全是报业集团或电视传媒集团的单一集团,这种资源的组合虽在政策上便于管理,但从经营的效率上看,是效率的递减,我们要利用我们所独有的媒体,只在报纸业务的层面去整合资源,联合一家收视不高的电视频道,一份发现量很小的小报,用资源互补的方式,打造出一份完整的传媒产业链。现有的电视、报纸的新闻价值几乎一样,我们不要电视、报纸的任何资金的投入,只要我们注入独有的价值,市场就一定会取得实效,这时,再谈我们的利益分配,在竞争中处于下风的媒体才知道,媒体资源的整合是未来中国市场的巨大市场。当我将我们的部分想法向某报纸的广告部总经理透露后,这个老总当即决定,我们可以拥有最优惠的代理权,我们了解报纸、电视的经营者的真实想法后,更增加了资源整合的信念。
从具体IC卡广告业务对象的选择上,我们选择了餐饮酒店业,我们针对全市的酒店的经营状况,我们到各知名酒店收集他们的宣传资料,排出收入前10位的餐饮企业,根据它的地理位置与消费的对象,分析它的消费结构。例如,排名第3的企业02年年收入5000万,第3名以后的餐饮企业,他们消费群基本分布在周围2公里的范围,选择我们IC卡的可能性较小。排名第二的,02年年收入7000万,它的消费群分布在城北。排名第一的餐饮企业02年年收入2个亿,它有东西两个酒店对全市的消费对象呈包围之势,它消费群分布全市范围,凭它的实力与经营上的霸气,它应该是我们的目标客户。
三天后,针对全市餐饮前10名的IC卡广告推广计划书制作完成,我们的精美招商画页封面,用绿色的高尔夫草坪表现,草坪中央有只球洞,紧靠球洞的边缘有个白色的高球,一杆制胜的商业暗喻跃然纸上,我们将招商资料、党报头版的公证证明全部送达10个知名的餐饮酒店。
03年5月15日,非典中的酒店门可落雀、一片萧条,许多酒店宣布倒闭,老板们个个沮丧着脸。这天下午,我到排名第三的某酒店找Y总,酒店一片漆黑,工作人员一路摸黑领我到了他的办公室,办公室光线很暗,仅靠着墙上的小窗透进些光亮,Y总呆坐在椅子上,面无表情,他唉声叹气道:“每天损失8万,已经亏了两百多万,银行借款又要到期,烦啊”。我看着他桌子上我们的招商资料放在一边,连特快邮递的封面还没拆掉,我知趣地什么也没说就走了。
5月20日上午9点,几乎被世界隔离的我们突然接到一个电话,来电人要求我们上午11点前到XX渔港大酒店。11点前,我们到了这个富丽堂皇的大酒店,临近午餐时间,大厅里空无一人,我们来到酒店办公室,一位端庄的女主管王女士接待了我们,我们坐在接待客人的沙发上,没等我们开口,王女士底气十足地对我们说:“这个IC卡广告我们要定了,你们不要找第二家了,找到也没用,他们没有这个头脑和眼光看上它,从资金上看,也只有我们有这个能力,我们第一家酒店不算,仅这座新落成的酒店,就投入现金1.7个亿,我们没要银行一分钱贷款,现在酒店业这么困难,他们每个星期四准时拿钱(她用手指着几个供货商),你们回去做个市场方案吧”,我刚要说话,立即被她制止了,她说:“你不要讲,钱不是问题,几百万对于两个亿的投资不算钱,酒店要长期地做下去,我对你们唯一的要求是不许声张,市民知道,我们酒店的订餐电话打迟了,永远是‘客满’,我们只想利用这城市的名片展示酒店的实力与品牌,决不能让媒体炒做我们,说我们生意不好了,要做广告了”。
回家后,我一脸茫然,想到这英气逼人的女主管,如何才能拿出一份令她满意的市场方案。我白天写、晚上画,思路清晰后又糊涂,糊涂后又清晰,身心疲惫不堪。但是,没有什么可以让我放弃,没有什么可以阻挡我迈向事业成功的步伐。有时,看是做好的市场方案与小军讨论后又被否定,一次又一次,废弃的稿纸一尺多高。几天来,我经常躺在沙发上,疲惫中半闭着憔悴的眼睛。音响里一直重复播放着阿杜的歌,当听到《无法阻挡》的歌声从喇叭中飘出,昏睡的我总是立刻醒来,心潮无限澎湃,“痛是理所当然- - - - 我心以为地久天长~ ~爱到最深处心如火烫~ ~我自己都无法阻挡~ ~希望我的心就是你最想到的地方~ ~希望这次上天给我~ ~最慈悲的下场~ ~我自己都无法阻挡~ ~一个人独自面对整个世界的伤~ ~就让泪水留驻眼眶~ ~流过你的肩膀~ ~留在你的心上” 。- - - -
03年6月8号,我们将XX酒店市场广告方案交给了王女士,王主管立即坐在办公椅上,仔细认真地看着我们的广告方案:
方案的封面,是一艘美国‘星空号’核动力航空母舰彩色图片,整装待发的战机停满了甲板。方案从大的层面分析出IC卡广告如何锁定高端个人与企业集团,你们酒店集团共有13家餐饮酒店,02年总收入3个亿,但是,我市的2家酒店就占了2个亿的收入,所以我市的餐饮市场一定是贵集团的主战场。城东的餐饮酒店是亚洲最大的单体酒店,可以容纳5000人同时就餐,你们是餐饮业的巨无霸,的确是一艘你们自称的航空母舰,但是现在你们只是常规动力的航空母舰,一艘长期称霸海洋的航母必须是一艘核动力航空母舰,酒店航母如何具有核动力?拥有高端个人消费者、集团消费者的长期稳定支撑才能称为具有核动力的酒店。04年初即将开通的出租车IC卡系统,需要30张不记名IC卡,新增的消费群正是高消费的个人高端客户,企业接待外地的客人,可以给他一张卡,不用专车接送,即可免费乘出租、免费游风景名胜,拥有几张卡企业就相当于新增了几部公务用车,一个业务部门谁出去就谁拿卡,回来后立即交回,交通费用的核算简便快捷,卡面的广告品牌深入了客人的脑海,卡面上的订餐电话业务员、经理、老板随身携带,卡上的号码清晰地记录着客户的消费数据,整个酒店用数字网络覆盖全市的高端市场- - - - - - - 。
从成本资金投入计算上,我们分析出具体的数据,城东的酒店年销售1.2亿元,城西的酒店年销售8000万元,合计2个亿的收入,每年税务允许400万广告费用进入成本,此次600万的广告费先剔除税收优惠进入成本后,实为402万,再分摊到十年,每年仅40万,再分摊到两个酒店,实际仅为600块钱。每天有30万人中,只有万分之一的人是打IC卡上的订餐电话,就是30桌酒席的数量,每桌只消费500元,就是15000元;这30万人一生中哪怕只到酒店消费一次,人均500元就是1.5个亿的收入,从广告投入的分析,IC卡广告具有独特的性价比- - - - - -。
从酒店市场品牌的提升策划上,我们提出可以利用30万卡号的数字资源,以及已发行的160万张公交卡数字资源,品牌如何与全市消费者互动。教师节时公布10个号码,只要是教师免费一桌敬师酒席;五一节时公布10个号码,只要是市级以上的劳模免费一桌敬业酒席- - - - - - - 。
王主管看完后,沉思了一分钟问:“方案是你们写的吗?你们过去学过广告吗?你们怎么知道我们酒店的销售收入的?你们怎么知道前十名的销售收入的?方案太好了,不过,我们要将方案交到外地的董事会去讨论,你们必须把方案再做细些,你们最好是1万张冠名广告做个方案、10万张冠名广告以及30万张的广告的分别做个方案,各种方案同时放上董事会的会议桌上会更有说服力,最后肯定是全部要的方案,你们做好后立即送给我,董事会的扬秘书已经催问过几次,我是广告专业出身,我知道你们的辛苦,但是,我想帮你们,你们就必须拿出一份无可挑剔的市场方案。
已经十分满意的方案,居然还要推翻从来,我思维枯竭的大脑已一片空白,我独自坐在家里发呆,翻看着身边的21世纪经济报道,换一换近乎木纳的思维,报纸上的文章与广告业务没有关系,2年来,舍不得买2角钱报纸的我,只要报摊上有两元一份的21世纪经济报道,哪怕是买早点的钱,我也要用它先买份报纸,慢慢品味,我要从中嗅出机遇,我要时刻感受经济风云的变化,把握着经济脉搏跳动的节奏。晚上夜深人静的时候,我依然在听着《无法阻挡》的歌曲,但我已不再想那IC卡广告,我的思维进入了一个虚幻的世界。
我想起90年夏天,我们近百人爬华山,站在山下,我仰望着高耸入云的险峰心潮起伏,自古华山一条道引无数英雄竟折腰,现在这座圣山就在眼前,也许今生我只有这一次机会,今天我一定要征服它,沿着险峻的小道到走了两个小时,到了回心石,凝望着近在眼前的峰顶,陡峭的山路两边是深不见底的悬崖,前方没有走的路,只有爬行的险道,许多人望而却步回心下山。我看见顶峰就在眼前,疲惫的我顿时热血沸腾,我伏下了身子匍匐在一人宽的山道上艰难的爬行,不去看那两边深不见底的悬崖,我只想着每爬一步就更接近心中的梦想,我决不能让我的生命留有遗憾,我没有抬头看那顶峰,那顶峰早已深刻在梦里、深刻在心里,我低头只看着面前的险道,爬行时汗浸湿了衣,停下时风吹干了衣,当我爬完最后一步时,我抬起了几乎僵直的头,眼前豁然开朗,一阵清风吹过,燥热的身体立刻凉爽怡然,我立在顶峰的边崖,极目远眺,前面一马平川,居然没有一座山峰敢与华山争峰,我的心不再想那世俗的肮脏,完全被融化在这幻如仙境的世界,想想中自己已化身为武林高手,抛弃欲望的我充满着笑傲江湖的英雄气概,手持着寒光四射的碧云剑,正屹立在华山顶峰。- - - - - -
03年6月13日星期五中午,我们将最后的方案呈交给王主管。方案的封面‘星空号’核动力航空母舰的上方,一排遒劲有力的大字《XX酒店中国功夫市场推广方案》
第一套方案:一指禅功
冠名1万张IC卡卡面广告,优点:有轰动效果,资金投入较少,可以赠送高端客户- - - -缺点:覆盖面小- - - -,资金金额20万。
第二套方案:太极宗师
冠名10万张IC卡卡面广告,优点:有一定数量可以根据对手的客户范围,有针对的将广告卡销售到目标客户手上,资金投入不大,一柔克刚- - - -缺点:给对手留下反击的空间- - - -,资金金额200万。
第三套方案:笑傲江湖
冠名20万张IC卡卡面广告,优点:有足够的数量覆盖全市目标客户,广泛的知名度将在业内笑傲江湖,- - - -缺点:给对手留下一定的城市知名品牌的发展空间- - - -,资金金额400万。
第四套方案:一统江山
冠名30万张IC卡卡面广告,优点:十年之内不再有第二家品牌冠名这张城市名片,无缝覆盖企业、个人的高端市场,独有的数字资源可以将市场牢牢的掌控- - - -缺点:是投入资金较大,600万。市场制胜的夺心法宝为:你身为商界成功人士,风光无限,3年内您荣幸的不断光临,你就是我们的荣誉股东,8年内您荣幸的不断光临,你就是我们终身的荣誉股东,你成功的时候,我们为您锦上添花,你落难的时候,您一贫如洗的时候,我们就是您避风的港湾,- - - - - 。
王女士几乎是张着嘴,目不转睛的看完了我们的市场方案,她沉默了半分钟,语气轻缓的对我们说:“我在全球最知名的奥美广告公司做过多年文案,你们的两个创意,我是第一次领悟- - - - - 星期天开董事会,最迟下个星期二答复你们董事会的最后决定”。